Уфимец отсудил почти два миллиона за ржавую иномарку

Заядлый охотник и рыболов Фаниль Галеев купил в уфимском автосалоне японский внедорожник за 1 миллион 300 тысяч рублей. Машина недешевая, так что пришлось еще и кредит брать, и проценты за него платить - а это еще 600 тысяч рублей! Однако горожанин разъезжал на джипе недолго - всего год. А потом краска на крыше стала облезать, появилась ржавчина. Ездить на ржавой машине, ценой с квартиру, как-то не хочется, и расстроенный покупатель поехал в автосалон с претензией. Там пошли навстречу, отремонтировали авто. Только хватило ненадолго - через некоторое время на крыше снова проявилась коррозия хуже прежней. Фаниль отдал джип на независимую экспертизу, которая показала брак заводской.

- Я несколько раз обращался в салон с требованием вернуть деньги за машину или поменять на новую, - рассказывает Фаниль Ахметович. - Но там все время предлагали только гарантийный ремонт. Такой расклад меня не устроил. В итоге мне все же пришлось идти в суд и тратить свои нервы.

Мужчина был не прочь пойти на мировую - кому хочется судиться? Однако продавцы соглашались менять ржавую машину на новую, но только с доплатой в 400 тысяч. Тяжбы затянулись на целых два года, однако автолюбителю все же удалось доказать свою правоту и добиться справедливости. Фемида встала на сторону обманутого покупателя.

- На заседании было доказано, что недостаток существенный, так как проявлялся и после ремонта, - рассказал представитель истца руководитель Республиканского объединения защиты прав потребителей РБ Владимир Крюков. - Так что договор купли-продажи было решено разорвать и вернуть покупателю все судебные расходы. В итоге мужчине не только должны полностью вернуть деньги за автомобиль, но и возместить больше 600 тысяч рублей, потраченных на кредит. И неустойку с моральным вредом оценили - это еще 13 тысяч целковых. Кроме этого, почти 900 тысяч «деревянных» штрафа автосалон обязали выплатить в пользу государства. Так что за продажу некачественного товара недобросовестные продавцы ответили с лихвой.

СОВЕТ «КП»

Что делать, если ваш «железный конь» оказался некачественным?

- Напишите претензию на имя руководителя предприятия в двух экземплярах. Один из них с подписью о вручении оставьте себе. В течение десяти дней вам должны ответить.

- Если автомобиль находится на гарантии, вы имеете право на безвозмездное устранение недостатков, а если дефект появляется вновь, везите машину на экспертизу.

- Храните копии всех актов, заключений экспертизы о дефектах, а также документы, что авто вы купили именно в этом салоне.

- Если ваша машина постоянно ломается или у нее есть существенный недостаток - вы можете потребовать замены автомобиля или возврата денег.

За помощью нужно обращаться в надзорные органы: Управление Роспотребнадзора по Башкирии: Уфа, ул. Зорге, 58. Тел. (347) 229-90-99.